1.完成公司下達的任務與指標，為公司獲取足夠利益。
2.保障公司的財產以及資金安全。
3.協調人際關係，員工之間保持友好的合作關係，員工對客人保持優質的服務態度。
4.活動的執行與實施，根據需求制定規劃，配合團隊落實於行動最終達成目標。
5.商品的調配與管理，合理的配置資源。
6.處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。
7.根據市場變化，提出合適的策略與建議
8.對員工進行日常工作評估和考核，表彰優秀員工，督促後進員工。
9.幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導，以及知識技能技巧的教授。
10.店鋪環境的維護營造舒適乾淨的氛圍以及裝置的維修處理，確保一切運轉正常。
11.即時解決工作問題不拖拉，完成員工提出的合理需求
12.督促員工工作和監督活動流程，保證工作質量以及活動的順利完成
13.定時做好公司形象的宣傳活動，增強店鋪影響力，提升公司形象。
拓展資料：
店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱，也可以是對自主經營門店業主的稱謂，是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。
任職要求：
1、職校、高中或中專以上學歷,2年店鋪從業經驗；
2、具有豐富的市場營銷知識及商品知識，熟悉掌握國家相關法律法規；
3、有良好的組織能力與團隊合作精神，樂於培育良好的店鋪工作氛圍，能有效激勵團隊士氣；
4、有較強的執行能力，帶領團隊達成店鋪銷售目標並能積極正面的處理員工問題；
5、較強的內外協調能力和公關能力，具有較強的文字及言語表達能力、溝通能力、應變能力。
**以下資料供參考
店長是一個具有特殊性質的管理者，他既要處理店內很多具體繁雜的事務，是店面營業活動的全面負責人，又必須實現各種營業目標，對店鋪的所有者負責。因此，店長必須具有以下素質和能力：
一、素質方面：
1.身體素質
店長最好是年輕力壯者，必須身體健康、強壯，能承受長期的工作疲勞及滿負荷的緊張工作帶來的壓力。
2.性格要求
1）積極主動
任何事情都積極主動地去面對，無論何時都主動迎接挑戰，積極解決問題。
2）忍耐力強
店內營業活動順利進行的時候很短，而辛苦和枯燥的時候卻很長。店長必須有足夠的忍耐力去引導整個團隊度過一個又一個的難關。
3）樂觀開朗
樂觀開朗的笑容總會像陽光一樣照亮自己也照亮別人，店長良好的情緒會向春的微風，使整個店鋪的氣氛煥然一新。
4）包容力強
每個人都有失敗和犯錯的時候，店長要包容下屬的過錯，真心關懷和激勵店員，陪伴其一起成長。
二、能力方面：
1.組織領導能力
有效、合理地住址下級，調動 店員的積極性，共同完成公司的確定目標。
2.經營管理能力
不斷找問題，防患於未然，加強管理，使店鋪整體運營更去合理；有計劃的組織人力、物力、財力，合理調配時間，整合資源，提高效率；資訊資料、資料的整理、分析，並在實踐中運用，以揚長避短，查漏補缺。
3.專業技能
經營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。
4.自我學習提高的能力
不斷學習和更新專業知識，不斷充實成長，完善自己。
5.培訓輔導能力
能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業績的指導能力；用自己的規範管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責、勝其任。同時要查漏補缺，幫助下級儘快改正錯誤並培訓他們迅速成長。
6.誠信的職業道德，作為榜樣和承擔責任的能力
具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團隊的領導，遇事要不推諉，勇於承擔。
店長是一個經驗豐富的培訓師 店長是一座連結門店與總部的橋樑 店長是連結員工與上級的紐帶 店長是一位門店團隊協作的教練 店長是一個關係門店生死的職業經理 店長是一個門店的多面手與ceo 店長是一個大家庭的家長連哄帶教 店長是一個揚風而上的大船的船長 店長是讓員工既神祕又親切的人 店長是一個球隊的教練，讓每個球員各盡其職各盡所能 店長是那個讓處長與課長難堪與猜測不透的人 店長是那個讓業績悲喜交加的人 店長是那個對細節執行工作跟蹤不止總不滿意的人 店長是那個對原則問題窮追棒打決不妥協的人 店長是那個制定目標把自已與下屬利益捆在一起的人 店長是那個大事三六九小事天天有的人 店長是那個拿得起放得下大小事情做得有板有眼讓人做標榜的人 店長是那個取得重大業績激動得滿臉通紅的人 店長是那個一天在賣場指手劃腳的人 店長是那個會議上慷慨陳詞,滔滔不絕的人 店長是那個直面老闆或區域營運經理批評次數最多的人 店長是那個沒有工作時間和休息次數最少的人 店長是那個總喜歡突擊檢查讓你難堪和出洋相的人 店長是那個對你三天的成績不表揚反而要求你重做讓你恨之入骨的人 店長是那個暗中觀察你的工作讓你感覺不到的人 店長是那個總喜歡拿人家優點出來表揚與宣傳的人 店長是那個總喜歡給你畫一個餅讓你去搶的人 店長是那個沒完沒了讓下屬厭煩和喏嗦的人 店長是那個突發事件收拾殘局和說話份量最重的人 店長是那個讓人歡喜讓人憂讓人私下議論與學習的人
店長一般工作職責是什麼?_?
親，是**的內容呦：
一. 店長的工作職責:
1．瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3．負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。
4．負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6．協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7．協助主管與所在商場的溝通與協調。
8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9．瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。
10．激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
二. 店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為**員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化體制有很大關係,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
店長對角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到；對外協調好與酒店、同行、**機關等的關係。
任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:
1．帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進行管理， 瞭解公司的經營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2．負責管理店內的日常工作，搞好衛生．做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3．監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓． 4．負責監督填寫日銷售報表．明細帳簿．盤點單據，商品銷售依據及工資核算表並妥善保管及保密．
5．負責店內貨品調配、做好**．調貨．退貨及商品陳列．定時按季節、酒店生意制定**活動 6．及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報
7．每週一次心得會，根據上週報表單據總結上週銷售及存在的問題，並有針對性提出建議解決下階段的整理措施． 8． 每月月底提交盤點明細．考勤．報表．工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關問題。
9．工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何藉口。
店長的工作重點:
作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業前：
1．開啟電器及照明裝置。
2．帶領店員打掃店面衛生。整理好買場貨品及庫存．
3．召開晨會：
①公司政策及當天營業計劃的公佈與傳達。
②前日營業情況的分析，工作表現的檢討。
③培訓新員工，交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。
4．清點貨品，準備、清點備用金。
營業中：
10．做好**活動的開展前準備和結束後 1．檢查導購人員儀容儀表，行為姿態、精神面貌。
店長對角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到；對外協調好與酒店、同行、**機關等的關係。
任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:
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店長的職責是：1. 招聘、培訓、監督和考核員工；
2.控制成本；
3. 維護資料類和財務類的留底記錄；
4.不斷改進規章制度和銷售技巧以達到店鋪運營最優化；
5.為促進店鋪銷售做宣傳和**；
6.解決顧客疑問和處理顧客投訴；
7.提供全方位、高質量和專業的顧客服務；
8.監督定價和庫存控制；
9. 使銷售最大化；
10. 確保店鋪運營符合健康和衛生部門的相關規定；
11. 為**所進行的物料和展品的準備；
12. 根據實際情況靈活做出變動；
13.根據實際情況調整員工班次提高效率；
14. 能動員員工並組織富有激勵性的培訓；
15. 良好的現金流管理和卡賬管理能力；
店長的工作重點:
（一）營業前：
1．開啟電器及照明裝置。
2．帶領店員打掃店面衛生。
3．召開晨會：
4．點貨品，專賣店要清點備用金。
5．核對前日營業報表，傳送公司。
（二）營業中 ?：
1．檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2．專賣店的店長需督導收銀作業，掌握銷售情況。
3．控制賣場的電器及音箱裝置（專賣店） ?。
4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5．維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。
7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。
8．及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9．收集市場資訊，做好銷售分析。
10．整理公司公文及通知，做好**活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
（三）營業後：
1．核對帳物，填寫好當日營業報表。
2．營業款核對並妥善儲存。留好備用金。
3．檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患。
4．專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
